うちの子ムービー（以下「本サービス」）をご利用いただく際の決まりです。ご利用の前に必ずお読みください。
本サービスは、お客さまがアップロードされたペットの写真をもとに、AIを用いて数秒の動画を作成し、お渡しするサービスです。 デジタルコンテンツの制作サービスであり、動物そのものの販売・仲介・譲渡は一切行いません。
アップロードできるのは、お客さまご自身が権利をお持ちの写真に限ります。次の写真はアップロードしないでください。
お客さまがアップロードされた写真について問題が生じた場合、その責任はアップロードされた方に帰属します。
本サービスで作成した動画は、個人で楽しむ範囲でご自由にお使いいただけます（ご自身のSNSへの投稿を含みます）。
お店・ブリーダーなど、お仕事の宣伝や広告にお使いになる場合は、「商用プラン」のお申し込みが必要です。 商用プランの内容は、別に定める「商用プラン利用規約」によります。
なお、次のことは、どちらのプランでもお断りしています。
無料でお作りした動画（ロゴ入り）も同じ扱いです。
これらに該当すると判断した場合、事前の通知なくご利用をお断りすることがあります。
価格・条件の詳細は特定商取引法に基づく表記をご覧ください。
デジタルコンテンツという商品の性質上、動画の作成が完了したあとの、お客さまのご都合による返金はお受けできません。
次の場合は、お客さまがその動画についてお支払いいただいた代金の全額を返金します。
返金は、お申し出をいただいてから当方が確認したうえで行います。同じ動画について、作り直しと返金のどちらかをお選びいただけます。
できあがった動画の表情・動き・雰囲気が思っていたものと違う、という理由での返金は、上に当たらないかぎりお受けできません。 これは、同じ写真でも作るたびに結果が変わるという、AIによる生成の性質によるものです（第9条をご覧ください）。
ここでいう「代金の全額」と、第11条の「上限」は、どちらもお客さまがその動画についてお支払いいただいた代金の額を指します。
当方は、お客さまが本サービスの「おさんぽ機能」を使ってペットと散歩した距離に応じて、「散歩ポイント」（以下「ポイント」）を無償で付与します。 ポイントは、本サービスの有料の動画の代金の値引きにのみ使えます。 ポイントを現金や他のものと引き換えること、他の方に譲渡・貸与・売買すること、他のサービスで使うことはできません。当方がポイントを買い取ることもありません。
ポイントは、おさんぽ機能を起動し、位置情報の利用を許可した状態で散歩した場合に、1kmにつき10ポイントを付与します（1kmに満たない端数は切り捨てます）。 次の区間・記録は、距離に数えません。
付与するポイントには上限があります。
最大でためられる残高は、有効期限6か月 × 300ポイント ＝ 1,800ポイントです。
ポイントは 1ポイント＝1円として、有料の動画1本の代金から差し引きます。 1本の注文で使えるポイントの上限は、代金の25%までです（400円の動画なら100ポイント）。 無料でお試しの動画には、ポイントは使えません。 紹介ポイントなど他のポイントがある場合、合算しても上記の上限を超えて使うことはできません。
ポイントは、付与した日から6か月で失効します。失効したポイントは復活しません。 失効が近いポイントは、アプリの画面でお知らせします。
お客さまが退会したとき、または第5条（禁止事項）に該当してご利用をお断りしたときは、未使用のポイントはすべて消滅します。 消滅したポイントについて、当方は補償しません。
次の方法で取得したと当方が判断したポイントは、事前の通知なく取り消し、すでに値引きに使われていた場合は、その差額をお支払いいただくことがあります。
おさんぽ機能は、お客さまの端末の位置情報を使って移動距離を計算します。 当方は、計算のために受け取った位置の記録（通った場所）を、距離の計算が終わったあと保存せず、距離とポイントだけを記録します。 位置情報は、端末・電波の状況・建物・天候などにより誤差が生じます。その誤差によりポイントが少なく付与された場合でも、当方は補正や追加の付与を行いません。 位置情報の利用を許可しない場合、おさんぽ機能とポイントの付与はご利用いただけません。 未成年の方がおさんぽ機能をお使いになる場合は、保護者の同意を得てください。
当方は、ポイントの付与率・上限・有効期限・使い方を変更し、またはポイント制度そのものを終了することがあります。 変更・終了するときは、あらかじめ本サービスの画面またはご登録のメールアドレスでお知らせします。 制度を終了するときは、お知らせした日から30日間は、既に付与したポイントを使えるようにします。 変更・終了によってお客さまに生じた不利益について、当方は補償しません。
本サービスの動画はAIが生成するものです。仕上がりを保証するものではありません。
設備の保守、外部サービスの不具合などにより、本サービスの全部または一部を、予告なく中断・変更・終了する場合があります。
当方に故意または重大な過失がある場合には、当方は法律に従って責任を負います。この場合、次の項の上限は適用しません。
当方に故意または重大な過失がない場合（軽い過失にとどまる場合）に、本サービスのご利用によってお客さまに生じた損害について当方が負う賠償の額は、 お客さまがその動画についてお支払いいただいた代金の額を上限とします。
上の2つにかかわらず、お客さまに生じた損害が、当方の責任によらない事由（お客さまの端末・通信環境、お客さまがお預けになった写真の内容、 天災その他当方の支配の及ばない事情など）によって生じた場合は、当方は責任を負いません。
本条の定めは、消費者契約法その他の法令によりお客さまが保護される場合において、その法令に反する範囲では適用しません。
本規約を変更する場合は、このページに掲載します。重要な変更のときは、ご登録のメールアドレスへご連絡します。
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合は、事業者の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
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