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特定商取引法に基づく表記
特定商取引に関する法律第11条に基づき、以下のとおり表示します。
- 販売事業者
- 鈴木 崇仁
屋号：STUDIO SUZU（うちの子ムービー）
- 運営統括責任者
- 鈴木 崇仁
- 所在地
- ご請求をいただきましたら、遅滞なく開示いたします。
下記のメールアドレスまでご連絡ください。
- 電話番号
- ご請求をいただきましたら、遅滞なく開示いたします。
下記のメールアドレスまでご連絡ください。
- メールアドレス
- [email protected]
- 販売する商品
- デジタルコンテンツ（お客さまからお預かりした写真をもとに作成した動画ファイル）
動物そのものの販売・仲介・譲渡は行っておりません。写真・動画の制作サービスです。
- 販売価格
- 動画1本あたり、「しゃべる」400円・「動く」400円・「踊る」600円（どれも税込）。
「しゃべる」のはじめの1本は無料でお試しいただけます（お使いのブラウザごとに1本）。
価格は、ご購入前の確認画面にも表示します。価格はすべて消費税込みの金額で表示します。
- 商品代金以外に必要な費用
- インターネット接続に必要な通信料金は、お客さまのご負担となります。
- お支払い方法
- クレジットカード決済（Stripe）
ご利用いただけるカードは購入画面に表示します。
- お支払いの時期
- ご購入のお手続きの時点でカードの代金の枠をお預かりし、動画ができあがった時点でお支払いが確定します。動画をお作りできなかった場合は、枠を取り消し、代金はかかりません。
- 商品の引渡し時期
- お支払いの完了後、サイト上で動画の作成を開始します。作成にはおおむね2分半〜4分ほどかかり、完了後ただちにダウンロードいただけます。
アクセスの集中や、お預かりした写真の状態によっては、これより時間がかかる場合があります。
- 返品・キャンセルについて
- デジタルコンテンツという商品の性質上、動画の作成が完了したあとの、お客さまのご都合による返品・返金はお受けできません。
できあがった動画の表情・動き・雰囲気が思っていたものと違う、という理由での返金も、次に当たらないかぎりお受けできません。
- 動画が作成されなかった場合
- 作成された動画のファイルが壊れていて、再生またはダウンロードができない場合
- 当方の設備または当方が利用する外部サービスの不具合により、動画をお渡しできない状態が続く場合
上の場合は、その動画についてお支払いいただいた代金の全額を返金いたします。同じ動画について、作り直しと返金のどちらかをお選びいただけます。
出来ばえに関するご意見は、上記のメールアドレスへご連絡ください。個別に対応を検討いたします。
詳しくは
利用規約 第7条をご覧ください。お申し込みの前に、この表記と購入画面の内容を必ずご確認ください。
- 動作環境
- インターネットに接続できるスマートフォンまたはパソコンと、最新版のブラウザ（Chrome / Safari / Edge のいずれか）
動画の再生には、MP4形式（H.264）に対応した環境が必要です。
- 販売数量の制限など
- 販売数量の制限は特にありません。
はじめての方は、「しゃべる」を1本まで無料でお試しいただけます（お使いの端末のブラウザごとに数えます）。
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